Mit Empathie verkaufen

In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie die Emotionen in der Krpersprache Ihrer Kunden zuverlssig lesen und interpretieren knnen, um besser und leichter zu verkaufen. Die Kunst des empathischen Verkaufens wird Ihnen den Weg ebnen, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen und sie schneller zum Abschluss zu fhren. Anschaulich und speziell auf die Belange im Verkauf zugeschnitten vermittelt Ihnen Joern Kettler die Werkzeuge der Mimikresonanz-Methode. Dieses Modell hilft Ihnen, Warn- oder Einwandsignale, aber auch Wunschsignale Ihres Kunden sicher zu erkennen und als Leitfaden im Verkaufsgesprch gewinnbringend zu nutzen. Voraussetzung fr den Abschluss ist allerdings, dass Sie die wahrgenommenen Emotionen auch ansprechen und nicht den Eindruck erwecken, als wrden Sie mit Tricks und Kniffen arbeiten. Das Ergebnis: ein einzigartiges und nachhaltiges Vertrauensverhltnis Ihres Kunden zu Ihnen als Verkaufsberater.Das Buch ist der ideale Begleiter freinen achtsamen und authentischen Zugang zum Kunden. Mit praxisbewhrten Tipps und Ideen, illustriert mit zahlreichen Fotos und einer bersicht ber alle nonverbalen Botschaften, die Sie fr ein empathisches Verkaufen erkennen mssen. Aus dem Inhalt Bauchgefhl, Emotionen und Krpersprache im Verkaufsgesprch Wie Kunden ihre Kaufentscheidungen treffen Der Motivkompass und die Mimikresonanz-Methode nach Dirk Eilert Emotionen lesen und in den fnf wichtigsten Verkaufsmomenten nutzen Inklusive vieler Praxis-Tipps als Ihr Sales-Code im Kundengesprch