Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit in Transportwesen & Logistik

Diplomarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Private Fachhochschule fr Wirtschaft und Technik Vechta-Diepholz-Oldenburg; Abt. Vechta, Sprache: Deutsch, Abstract: Angesichts der heutigen Entwicklung der Arbeitsmarktstrukturen, sinkendes Engagement der Mitarbeiter, rasante Entwicklungen der Burn-out Erkrankungen und der drohende Fachkrftemangel in Deutschland, spielt das Thema Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit" eine immer grer werdende Schlsselrolle fr die zuknftige Sicherung von qualifiziertem und engagiertem Personal.

Die vorliegende Arbeit hat das Ziel, eine auf die Sped Spedition zugeschnittene Methode zu entwickeln die es mglich macht, die unternehmerische Situation im Hinblick auf die vorhandene Motivation der Mitarbeiter zu untersuchen, um sich auf diese Weise fr zuknftige Entwicklungen strken zu knnen.

Um ein Grundverstndnis fr das Thema zu schaffen, werden zunchst die motivationstheoretischen Grundlagen gelegt, wobei vor allem die verschiedenen Motivationstheorien beleuchtet werden und der Begriff der Arbeitszufriedenheit betrachtet wird.
Von zentraler Bedeutung fr die Entwicklung des Erhebungsverfahren, die letztlich die Feststellung der Mitarbeitermotivation erst mglich macht, sind die fr das Unternehmen identifizierten monetren und nicht-monetren Anreize.
Auf ihrer Grundlage wurden Fragen herausgearbeitet, die mittels einer Mitarbeiterbefragung Aufschluss ber die Motivationsstruktur des Unternehmens geben sollen.
Im Ergebnis offenbart die dargestellte Auswertung der Ergebnisse auffllig positive sowie negative Gegebenheiten und lieferte eine Vielzahl von Ansatzpunkten, die mit entsprechenden Handlungsempfehlungen versehen, den Erfolgs des Unternehmens auch in Zukunft sichern sollen.