Modernes Reputationsmanagement

Dieses Buch erklrt, wie modernes Reputationsmanagement von Unternehmen und Organisationen erfolgreich und nachhaltig gestaltet werden kann insbesondere in volatilen Zeiten des digitalen und gesellschaftlichen Wandels. Emotionale Aspekte und vor allem die Frage, wofr ein Unternehmen steht und eintritt, spielen eine immer wichtigere Rolle zum Beispiel bei der Kaufentscheidung des Kunden. Die Reputation eines Unternehmens als immaterieller Vermgenswert bestimmt damit mageblich den Erfolg und muss bei allen unternehmerischen Herausforderungen professionell, integriert und zielorientiert gemanagt werden. Die Beitragsautoren erlutern grundlegende Funktionsweisen von Unternehmensreputation sowie die Wirkmechanismen von Issues und Public Affairs Management fr einen guten Ruf. Sie zeigen auf, wie beispielsweise Predictive Analytics, Purpose, Thought-Leadership-Strategien oder multisensuale Stakeholderkommunikation einen dringend notwendigen Perspektivwechsel herbeifhren und wie Interne Kommunikation sowie CEO-Kommunikation einen ganzheitlichen Reputationsansatz untersttzen knnen. Ein Buch voller berraschender Perspektiven, neuer Zusammenhnge, interessanter Insights und hilfreicher Praxistipps.