Motivation und Motivierbarkeit von Konsumenten fr den Kauf von umweltfreundliche(re)n Produkten

Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1, Universitt Hamburg (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Prof. Dr. Axel Bnsch, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Fast tglich wird die Bevlkerung mit Meldungen ber Umweltverschmutzung und -zerstrung konfrontiert. Diese Mitteilungen betreffen ein sehr wertvolles Gut, das fr jeden von existentieller Wichtigkeit ist. Politik und Umweltverbnde schreiben dem Verbraucher eine wichtige Rolle bei der Erhaltung der Natur zu; er kann schlielich durch sein Handeln (unter anderem durch den Kauf von umweltfreundliche(re)n Produkten) aktiv daran mitwirken. Obwohl die Bevlkerung zunehmend fr die Umweltprobleme und deren Lsungen sensibilisiert ist, drckt sich dieses Bewutsein nicht vollstndig im Verhalten aus. Scheinbar wirken noch andere Beweggrnde als der der Umwelterhaltung auf das umweltbewute Kauf- und Konsumverhalten ein. Wollen Unternehmen diese Lcke in ihrem Sinne durch Marketing-Aktivitten schlieen, ist fr sie die Kenntnis dieser Beweggrnde unabdingbar. Hier setzt die Motivationsforschung an. Mit ihrer Hilfe wird in dieser Arbeit der Frage nachgegangen, woran es liegt, da der Kauf von umweltfreundliche(re)n Produkten noch nicht in allen Bevlkerungsschichten konsequent umgesetzt wird. Vor diesem Hintergrund werden in dieser Arbeit drei Fragen behandelt:
- Welche Grnde knnen Konsumenten dazu veranlassen, umweltfreundliche(re) Produkte zu kaufen bzw. nicht zu kaufen?
- Wie sieht die tatschliche Motivation des Kaufs von umweltfreundliche(re)n Produkten aus, das heit, welche Grnde lsen den Kauf von umweltfreundliche(re)n Produkten aus bzw. verhindern den Kauf?
- Durch welches Marketing-Instrumentarium kann man die Umstellung des Kaufs herkmmlicher Produkte hin zu umweltfreundliche(re)n Varianten frdern?
Gang der Untersuchung:
Zu Beginn dieser Arbeit werden die Begriffe 'Motiv und Motivation