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Multisensorisches Design von Verkaufsumgebungen
Marko Sarstedt • Monika Imschloss • Susanne Adler
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Onlinehndler haben in den letzten Jahren massiv an Popularitt gewonnen und dadurch weite Teile des stationren Handels in eine existenzielle Krise gestrzt. Um gegenber dem Onlinehandel bestehen zu knnen, mssen stationre Geschfte sich ihres einzigartigen Potenzials zur Ansprache nicht-digitalisierbarer Kundenbedrfnisse bewusstwerden und Verkaufsumgebungen in Orte des Erlebnisses sowie der Entdeckung verwandeln. Ein wesentlicher Baustein hierfr ist die gezielte Schaffung sensorischer Erfahrungen, welche zum Eintreten und Verweilen in der Verkaufsumgebung motivieren. Aber wie? Um diese Frage zu beantworten, verschafft dieser Band der Reihe Science meets Practice Einblicke in die neuesten Forschungsergebnisse aus dem sensorischen Marketing zum Sehen, Hren und Riechen. Die Autoren beschreiben die teils berraschenden Effekte sensorischer Eindrcke auf das Konsumentenverhalten und geben klare Empfehlungen fr die Marketingpraxis. Video per App: einfach dieSN More Media App kostenfrei herunterladen, einen Link mit dem Play-Button scannen und sofort das Video auf Smartphone oder Tablet ausspielen. Der Inhalt Neueste Forschungsergebnisse zu Multisensorik im Einzelhandel Konkrete Hinweise, wie visuelle, auditive und olfaktorische Reize wirken Low hanging fruits: Wie kann die sensorische Verkaufsumgebung unmittelbar und mit Hilfe einfacher Anpassungen verbessert werden? High hanging fruits: Wie sollte eine multisensorisch abgestimmte Umgebung aussehen, um eine maximale Wirkung zu erreichen? Videos mit Experteninterviews
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783658382445
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 75
- Utgivningsdatum: 2022-09-29
- Förlag: Springer Gabler