Samhälle & debatt

Nationale Kundenbarometer

Manfred Bruhn • Britta Murmann

Pocket

789:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 10-16 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

220 sidor
1998

Basierend auf der Strken/Schwchen-Analyse bestehender Nationaler Kundenbarometer entwickeln die Autoren ein Kausalmodell fr ein Schweizer Barometer, das fundierte und eindeutige Aussagen ber Einflufaktoren und Wirkungsweisen der Kundenzufriedenheit ermglicht.

Författare: Manfred Bruhn, Britta Murmann
Format: Pocket/Paperback
ISBN: 9783409123341
Språk: Tyska
Antal sidor: 220
Utgivningsdatum: 1998-07-01
Förlag: Gabler