Neue Wege fr die Patientensicherheit: Sichere Kommunikation

Dieses interdisziplinre Fachbuch ist eine unverzichtbare Ressource fr Pdagogen, Studenten und Praktizierende der Medizin, die aktiv zu einer sichereren und hochwertigeren Gesundheitsversorgung beitragen wollen. Die Anwendung relevanter kommunikationswissenschaftlicher Erkenntnisse auf weltweit sichtbare Kernherausforderungen der modernen Medizin macht dieses Werk einzigartig und unverzichtbar in einer Zeit, in der die Politik weltweit auf eine sicherere und bessere Gesundheitsversorgung drngt. Die Autoren erlutern in ihrem innovativen Werk grundlegende Axiome der zwischenmenschlichen Kommunikation und beziehen diese auf alltgliche klinische Prozesse, um damit eine evidenzbasierte Grundlage fr eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualitt zu schaffen. Die Fallbeispiele basieren auf wahren Begebenheiten und beschreiben sowohl unerwnschte Ereignisse als auch Beinahe-Schadensflle aus nahezu allen Bereichen der medizinischen Versorgung. Das Buch bietet schnellen Zugriff auf praktische Lsungen in kritischen medizinischen Alltagssituationen. Jeder Falldiskussion folgen zudem pdagogische Fragen und angewandte bungen, die ein besseres Verstndnis der Kommunikationsprozesse frdern und den Lernprozess des Lesers untersttzen sollen. Somit ist dieses Werk ein unverzichtbarer Bestand eines Bcherregals aller Pdagogen, Studenten und Praktizierenden der Medizin, die sich mit einer bisher ungelsten Herausforderung konfrontiert sehen: Wie die Vision einer sichereren, besseren Gesundheitsversorgung mittels einer sicheren Kommunikation" mglich werden kann. Durch die Pionierarbeit von Annegret Hannawa und Gnther Jonitz habe ich erst gelernt, welche Schlsselfunktion Kommunikation und Patientensicherheit haben. Ich wnsche jedem Patienten rzte, die diese Themen verinnerlicht haben und leben." Dr. Eckart von Hirschhausen Obschon ein groer Teil der Behandlungsfehler auf Defizite in der Kommunikation zurckzufhren sind, wird die sichere Kommunikation selten gelehrt und gelernt. Verbesserungspotentiale liegen damit brach. Prof. Hannawa liefert mit Ihren Forschungen und Publikationen konkrete Vorschlge, wie die Versorgung durch sichere Kommunikation verbessert werden kann. Es ist zu wnschen und notwendig, dass diese Erkenntnisse in der Praxis umgesetzt werden." Hardy Mller, Geschftsfhrer Aktionsbndnis Patientensicherheit e.V.