Personalentwicklung - Ein Instrument zur internen und externen Qualittssicherung

Die Anforderungen fr Unternehmen im Gesundheitswesen steigen stetig. Demografie, Kostendruck, Fachkrftemangel und gesetzliche Vorschriften zur Qualitt spielen dabei u.a. eine wichtige Rolle. Es stellt sich nicht die Frage, ob die Krankenhuser darauf reagieren mssen, sondern nur wie sie den Herausforderungen optimal begegnen knnen. Das Personal stellt dabei im Krankenhaus die essentielle Ressource dar. Das heit auch, dass die Entwicklung des Personals eine wesentliche Rolle spielen muss um den steigenden Anforderungen gerecht werden zu knnen. Die Personalentwicklung ist ein Instrument mit dem verschiedene Herausforderungen gemeistert werden knnen - die Qualittssicherung ist ein weiteres. In diesem Buch wird die Verbindung hergestellt als eine Art Symbiose dieser beiden Konzepte. Wie kann die Personalentwicklung als Instrument zur Qualittssicherung genutzt werden?
Die Personalentwicklung umfasst die drei Hauptbereiche Bildung, Frderung und Arbeitsstrukturierung. Wesentlich ist hier, dass alle drei Sulen vom Unternehmen beachtet werden mssen. Allein durch Bildungsangebote entsteht kein Personalentwicklungskonzept. Im Buch wird beschrieben was eine systematische Personalentwicklung im Krankenhaus ausmacht und wie sie strategieorientiert und anhand verschiedener Instrumente aufgebaut werden sollte, damit sie als Instrument sowohl fr Mitarbeiter wie auch fr die Unternehmen selbst von groem Nutzen ist. Im Weiteren wird der Begriff Qualittssicherung selbst erlutert. Dabei steht neben der Definition des Begriffs und des praktischen Ablaufs des Qualittssicherungszyklus auch die Frage nach der internen und externen Qualittssicherung im Mittelpunkt. Qualittssicherung bedeutet sowohl die berprfung wie auch die Sicherstellung von professionellem Handeln. Dazu werden Instrumente entwickelt, Daten erhoben und Verbesserungsmanahmen umgesetzt. Die Personalentwicklung kann, nach eingehender Analyse, als derartiges Instrument betrachtet werden. Einerseits kann