Personlig försäljning 1 Fakta och uppgifter

Personlig försäljning 1 Fakta och uppgifter är ett nyutvecklat läromedel framför allt ämnat för kursen med samma namn på Försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet innehåller både fakta och uppgifter och är uppdaterat utifrån innehållet i den nya kursplanen från 2022.

Personlig försäljning 1 är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok som består av 14 kapitel samt ett större projekt. I varje kapitel återfinns flera intressanta och aktuella exempel- och fördjupningsrutor samt många bilder och illustrationer. Centrala begrepp är markerade och förklaras i marginalen. I slutet av varje kapitel finns en sammanfattning, och därefter tar uppgifterna vid. Dessa är sorterade efter både vilken förmåga som uppgiften tränar samt bedömd svårighetsgrad.
Uppgifterna delas in i följande kategorier:

• Repetera
• Träna
• Fördjupa (inom denna kategori återfinns exempelvis apl-uppdrag samt andra fält- och gruppuppgifter)

Personlig försäljning 1 består av följande 14 kapitel:

Säljare, bra på att snacka eller en god lyssnare?

Lär känna dina kunder

Planera ditt säljarbete

Vad är det du säljer?

Hur tjänar du pengarna?

Dags att träffa kunden

Etablera kontakt med kunden

Gör en kundanalys

Skapa ett utbyte

Sälja i praktiken

Presentationsteknik, att sälja till många

Följa upp försäljningen

Håll dig till lagarna

Utvärdera säljarbetet

I slutet av läromedlet återfinns ett sammanfattande projekt samt ett kortfacit till räkneuppgifterna i kapitel 5 och 14.