Professionelle Krisenkommunikation

Ein Buch zur erfolgreichen Bewltigung von Krisen. Dieses Buch ber Krisenkommunikation spricht Praktiker an, die in ihrem Beruf mit problematischen Situationen konfrontiert sind. Die Krisenkommunikation geniet unter den Verantwortlichen einen hohen Stellenwert. Ihre Relevanz ist unangefochten, da sie den Verlauf einer Krise mageblich beeinflusst. Denn: Eine schlechte Krisenkommunikation verschrft die Krise. Eine gute Krisenkommunikation strkt das Vertrauen in die Organisation. Weil sie so hohe Anforderungen an die Kompetenz des Kommunikators stellt, bezeichnet man die Krisenkommunikation - zu Recht gerne als Knigsdisziplin der Kommunikation. Die Beitrge in diesem Buch ber Krisenkommunikation bieten konkrete Hilfestellungen, vermitteln methodische Kompetenzen fr den Akutfall, binden relevante Erkenntnisse aus Wissenschaft und Lehre ein, werfen einen Blick auf knftige Herausforderungen, geben Denkanste fr eine praxistaugliche Prvention. Tipps aus Wissenschaft und Praxis fr erfolgreiche Krisenkommunikation. Wenn es darauf ankommt, muss die Kommunikation in Krisen hoch professionell erfolgen. Unternehmenslenker, Risiko- und Krisenmanager sowie Kommunikatoren mssen interdisziplinr und Hand in Hand arbeiten. Experten aus Praxis, Wissenschaft und Lehre vermitteln in diesem Buch, wie erfolgreiche Krisenkommunikation funktioniert und schaffen ein Verstndnis fr das Integrale Risikomanagement. Darber hinaus vereint das Werk Beitrge zu den Themen: Klassisches Risikomanagement Krisenprvention Business Continuity Management und Internes Kontrollsystem im Integralen Risikomanagement Organisationale Resilienz und die Rolle der Unternehmenskommunikation Typische kommunikationsspezifische Risiken und Beispiele fr ihre Bewltigung Handlungsempfehlungen fr Krisenkommunikatoren