Projektierung und Konzeption eines Data Warehouses zur Vertriebsuntersttzung

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,6, Hochschule fr angewandte Wissenschaften Augsburg (Informatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
In der heutigen Industriegesellschaft gewinnt der Produktionsfaktor Information zunehmend an Bedeutung. Der zuknftige Erfolg eines Unternehmens hngt von der Fhigkeit ab, relevante Informationen zu erkennen, zu beschaffen, effizient aufzubereiten und fr den Entscheidungsprozess zu nutzen. Dabei spielen sowohl interne als auch externe, sowohl vergangenheits- als auch zukunftsgerichtete Informationen eine bedeutende Rolle.
In den Unternehmen werden viele Daten oft verstreut gespeichert, auf unterschiedlichen Medien verwaltet und auf verschiedenen Anwendungen generiert. Als Folge davon stehen viele Daten fr eine gezielte Verwendung nicht zur Verfgung und bleiben bei wichtigen Entscheidungen unbercksichtigt.
Auch die sich heute abzeichnende Informationsberflutung trgt dazu bei, dass Daten nicht bercksichtigt werden. Grnde dafr sind neue Kommunikationsmglichkeiten, das Eindringen des Internets in den Unternehmensalltag und die fortschreitende Globalisierung. Angesichts dieser Informationsflut und verschiedenartigkeit wei der einzelne Mitarbeiter nicht mehr, welche Daten berhaupt verfgbar sind und wie gewnschte Information aus den unterschiedlichen Quellen abgerufen werden kann.
Unter Data Warehouse wird ein Konzept zur redundanten Speicherung von entscheidungsorientierten Daten aus operativen Systemen verstanden. Im Vordergrund steht die Gestaltung einer Datenbasis, die als Grundlage fr Informationssysteme dient. Die Aufgabe eines Data Warehouses ist eine verbesserte zielgerichtete Nutzung von vorhandenen Daten, die das Fhren durch Information konsequent untersttzen soll. Im Gegensatz zu Entscheidungsuntersttzungssystemen (EUS) oder Fhrungsinformationssystemen (FIS), welche Informationen fr bestimmte funktionale Einheiten eines Unternehmens