Qualifikationen/Anforderungen der in 'Change-Management' involvierten Personen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 2,3, Fachhochschule Mainz (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Problemstellung:
Im Zeitalter der New Economy sind im Zuge der Globalisierung stndig Berichte und Mitteilungen ber neue Unternehmensfusionen und bernahmen zu lesen. Es ist festzustellen, dass sich nicht nur die Mrkte, sondern auch die Unternehmen internationalisieren. Als Beispiele wren hierfr Vodafone und Mannesmann, Daimler Benz und Chrysler sowie Hoechst und Rhone-Poulenc zu nennen.
Nach der erfolgten Fusion beginnt im Zuge des Vernderungsmanagements die eigentliche Arbeit, um die gewnschten Ziele wie z. B. Wettbewerbsvorteile und zustzliche Werte - sprich Umstze bzw. Gewinne - zu erreichen. Die Ergebnisse der Changes sind allerdings erschreckend. In den Studien von CSC Index, McKinsey und Arthur D. Little hat man festgestellt, dass mehr als 2/3 aller Vernderungsprozesse zu keinen nachhaltigen bzw. zu keinen Erfolgen gefhrt haben.
Der Wandel in den Unternehmen wird durch die sich stndig verndernde Umwelt zur Konstanten. Das Thema Change Management ist somit keine einmalige Manahme, sondern erfordert den Abschied von bestehenden Denkmustern - das gilt vor allem fr die Fhrungskrfte. Der Faktor Mensch ist in einem Vernderungsprozess der wesentliche und zugleich der kritische Erfolgsfaktor. Der zentrale Punkt bei einem erfolgreichen Change-Management-Prozess ist der, dass die Menschen die Chancen und Mglichkeiten erhalten, ihr Potential zu entwickeln und dass die Fhigkeiten und Kenntnisse der Mitarbeiter konsequent fr das Unternehmen nutzbar gemacht werden.
Bei den Beispielen der Fusionen gilt es bei einem Change-Management-Prozess auf der einen Seite die unterschiedlichen Unternehmenskulturen zu vereinen und auf der anderen Seite die richtigen Fhrungskrfte einzusetzen. Fhrungskrfte, die in der Lage sind, bei den Mitarbeitern die Angst vor d