Qualittsmanagement in der Bildungsbranche

In diesem kompakten Buch erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Qualittsmanagementsysteme in der Bildungsbranche. Es zeigt mit praxisnahen Hinweisen und Beispielen auf, wie Sie die Anforderungen der Qualittsmanagement-Norm DIN ISO 29990 und der DIN ISO 29993 umsetzen knnen. Welche Vorteile erzielt ein Qualittsmanagementsystem? Wo gibt es Synergien zwischen den existierenden Normen und den Vorgaben der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsfrderung (AZAV)? Welchen Anforderungen muss der Qualittsbeauftragte eines Bildungsinstituts in der Praxis gerecht werden? Auerdem: Informationen zu den Hintergrnden der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen. Kapitel des Werks nehmen Bezug auf diese Normen: DIN EN ISO 9000:2015 DIN EN ISO 9001:2015; Managementstandard DIN ISO 29990:2010; Management- und Servicestandard ISO 210001:2018; Managementstandard DIN ISO 29993:2018; Servicestandard