Qualittsmanagement in der operativen Medizin

Das Thema Qualittsmanagement (QM) rckt zunehmend in das Interesse groer und kleinerer Kliniken, da durch die Optimierung der Prozesse Einsparpotential und ein optimaler Einsatz der knappen personellen Ressourcen erwartet wird. Dieses Buch wurde aus der Sicht zweier Qualittsmanager geschrieben, die die eigenen Kliniken bereits vor Jahren zur Zertifizierung gefhrt haben und sowohl die Probleme beim Aufbau als auch bei der Aufrechterhaltung eines QM-Systems aus erster Hand darstellen knnen. Dabei wird besonderer Wert auf die berufsgruppenbergreifende Arbeit mit dem Pflegepersonal gelegt, sodass das Buch nicht nur fr rzte, sondern auch fr Pflegekrfte interessant ist. Es dient als Leitfaden zur praktischen Umsetzung des Qualittsmanagements in den chirurgischen Fchern und bercksichtigt die Bereiche der properativen, intraoperativen und postoperativen Betreuung der Patienten. Zahlreiche Beispiele aus den zertifizierten Kliniken sollen das Leben mit QM" illustrieren und dem Vorurteil entgegenarbeiten, dass Chirurgie eine Kunst sei, die sich nicht in strenge Regeln fassen lasse.