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dar, wie eine Orientierung an den Kriteri en dieser Qualitiitsauszeichnungen die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens an den Kundenanforderungen auf der Basis des Total Quality Managements ermoglicht."
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783409138208
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 427
- Utgivningsdatum: 1994-06-01
- Förlag: Gabler