Schwierige Menschen am Arbeitsplatz

Dieses Buch hilft Berufsttigen beim Umgang mit schwierigen oder gar gefhrlichen Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Manche Menschen vergiften die Arbeitsatmosphre, machen andere Menschen krank und kosten ihre Unternehmen sehr viel Geld. Oft liegt die Ursache in einer psychischen Aufflligkeit, wir haben es dann hufig mit Narzissten oder Psychopathen zu tun, meistens liegt dem zerstrerischen Verhalten jedoch (noch) keine psychische Strung zugrunde. Dieses Buch fhrt einen Sammelbegriff fr solche Menschen ein es bezeichnet sie als Toxiker und hilft sowohl Betroffenen als auch Verantwortlichen in Unternehmen und Organisationen, diese zu erkennen, sich und andere vor ihnen zu schtzen sowie erfolgversprechend gegen sie vorzugehen. Neben Hinweisen zu typischen Erkennungsmerkmalen von Toxikern werden deren Motive erklrt und konkrete Handlungsstrategien und Beispiele erprobter Hilfestellungen vermittelt. Ein neues Kapitel liefert anschauliche, spannende Fallbeispiele aus der Praxis. Ein Buch fr Fhrungskrfte und Betroffene sowie Personalentwickler, Trainer, Berater und Coaches in Unternehmen und Organisationen.