Situacion Actual del USO de Sistemas de Calidad

Se observa por datos suministrados en Encuesta Anual Manufacturera, que las pequeas y medianas empresas (Pymes) en Colombia son de gran importancia para el desarrollo del pas, dado que representan el 96.4% de los establecimientos, el 63% del empleo, el 45% de la produccin manufacturera, el 40% de los salarios y el 37% del valor agregado, pero a la vez es interesante observar que an dada su importancia, no existe informacin en el pas en temas relacionados al uso de sistemas de calidad en estas organizaciones, acorde a la revisin bibliogrfica realizada. Por tal razn, mediante este estudio se pretende determinar la situacin actual de las Pymes manufactureras ubicadas en los municipios de Cha y Cajic, en cuanto al uso de sistemas de calidad, para lo cual se seleccionaron aquellos que fuesen reconocidos a nivel mundial, siendo los escogidos: El Control Total de la Calidad, Kaizen, Seis sigma e ISO 9000 mediante su norma 9001. Uno de los principales resultados de la investigacin, evidencia que la totalidad de las Pymes en estudio consideran altamente relevante la calidad dentro de las metas y objetivos de la organizacin.