Steigerung der Gedachtnisleistung durch interaktive Gestaltung von Markeninhalten im Internet

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, Justus-Liebig-Universitt Gieen (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: BWL I, Absatzwirtschaft und Marketing, Prof. Dr. Dr. h. c. Alewell, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Um Einstellungen, die eine Grundlage des Verhaltens bilden, beeinflussen zu knnen, mssen vom Konsumenten Markeninhalte wahrgenommen, im Gedchtnis gespeichert und anschlieend auch erinnert werden. Ob und wie Interaktivitt, als herausragende Eigenschaft des Internet, diesen Prozess frdern kann, wird in dieser Arbeit dargestellt.
Nach Analyse und Gegenberstellung aktueller Forschungsarbeiten ist, unter Bercksichtigung der grundlegenden Erkenntnisse ber die menschliche Kognition, ein Trend in den Ergebnissen erkennbar: Interaktivitt kann alleine, aber besonders wirkungsvoll in Kombination mit einer lebendigen Darstellung, die psychologischen Zielgren des Marketings - Aufmerksamkeit, Involvement, Einstellung und Gedchtnisleistung - positiv beeinflussen. Diese Arbeit zeigt den Stand der Forschung und beschreibt die Anwendungsmglichkeiten dieser Erkenntnisse fr das Internet.


Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
Einleitung und Gang der Arbeit4
A.THEORETISCHE GRUNDLAGEN5
I.Interaktivitt im Kontext des Internet5
1.Interaktivitt - Definition und Abgrenzung5
2.Unterschiedliche Intensitten einer Interaktion6
II.Darstellung menschlicher Lernprozesse8
1.Lerntheoretische Anstze8
2.Kognitive Verarbeitungsvorgnge11
III.Gedchtnisleistung - beeinflussende Faktoren und Ansatzpunkte zur Leistungssteigerung12
1.Schemata - Strukturen des Gedchtnisses13
2.Die Auswirkung von Verarbeitungstiefe und Zahl der Wiederholungen14
3.Aufmerksamkeit und Involvement als Grundlage des Lernerfolgs15
4.Die Vereinfachung der Informationsspeicherung durch innere Bilder18
5.Lernen durch eigene Handlungen20
6.Messung der Gedchtnisleistung21
B.INTERAKTIVI