Strat gie de Marque

Les spcialistes du marketing ont tout compris depuis qu'ils ont dmontr que le produit tait un panier d'attributs et que chacun d'entre eux tait aussi important que l'autre. En effet s'il est vrai que le consommateur achte la produit essentiellement pour son service de base et sa capacit satisfaire un ou plusieurs de ses besoins, il n'en demeure pas moins que le conditionnement, le packaging, l'emballage, la marque sont autant d'attraits que l'entreprise peut exploiter pour vendre son produit mieux que ceux des concurrents. Cette mondialisation est synonyme de rivalit, d'engouement dans la recherche et l'innovation, d'volution effrne en matire de technologie dans le but de demeurer comptitif mais aussi une veille concurrentielle de plus en plus pointue. Par rapport la clientle, la gestion de rclamations, la personnalisation de la relation, la pertinence des messages publi promotionnels, la qualit du service, la localisation des points de vente, les politiques de prix et de communication, l'efficacit des rseaux de distribution sont autant d'lments susceptibles d'augmenter l'attractivit d'une offre que l'entreprise doit maitrise.