Techniken fr optimale Gesprchsfhrung

Thomas Bindel schlgt Ihnen vor, mit welchen Worten Sie in schwierigen Situationen richtig reagieren. Er verrt Ihnen, mit welcher Systematik Sie Gesprche und Verhandlungen perfekt vorbereiten. Und er zeigt Ihnen, wie Sie mit Menschen vertieft ins Gesprch kommen, indem Sie besser zuhren und treffende Fragen stellen. Das vorliegende Buch bietet somit ein Konzentrat aus den wichtigsten Methoden, um Gesprche optimal fhren zu knnen: Ausgestattet mit dem Erfolgsprinzip eines amerikanischen Prsidenten, diversen Denkhten, passenden Strategien und Techniken fr Gesprchsvorbereitung, -fhrung sowie -nachbereitung bersteht man die Begegnung mit dem Freudschen Eisberg und findet so zu einer Kommunikation, die durch ein Quadrat runder luft und gewaltfrei mehr erreicht.