Usability-Evaluation

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Usability (dt. Nutzungsqualitt) steht fr eine konsequente Ausrichtung von Softwareprodukten auf die Bedrfnisse, Probleme und Wnsche ihrer Zielanwender. Zur berprfung der Usability gewinnen neben der Nutzerbefragung vor allem Formen der technisch untersttzten Aufzeichnung von objektiven Verhaltensdaten an Bedeutung. Die mittels Messtechnik gewonnenen Nutzungsdaten bieten den entscheidenden Vorteil, das Nutzerverhalten direkt ohne subjektive Verzerrungen abbilden zu knnen. Gerade die Aufzeichnung von Eye-Tracking-Daten (Blickbewegungsdaten) birgt fr die Bewertung von grafischen Benutzungsschnittstellen enormes Potential. Jedoch ist derzeit noch ein erheblicher Mangel an Auswertungsstandards festzustellen, der einen effizienten Einsatz von Eye-Tracking fr die Usability-Evaluation deutlich erschwert. So fragt diese Studie nach der Mglichkeit, Nutzungsprobleme (z.B. schlechte Orientierung) rein ber Blickdaten zu identifizieren und gibt Antworten in Form von empirisch validierten Eye-Tracking-Parametern. Zudem bietet dieses Buch fundiertes Wissen zu Modellen und Methoden der Evaluation von Usability sowie zur Aufzeichnung und Auswertung von Eye-Tracking-Daten.