Verkaufs- und Kundengesprche fhren. Methoden, Vorgehensweisen und Taktiken fr ein erfolgreiches Verkaufsgesprch

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,7, , Sprache: Deutsch, Abstract: Verhandlungen sind ein fester Bestandteil des tglichen Lebens. Jeder Mensch wendet, meist unbewusst, bestimmte Strategien und Taktiken an, um seine gewnschten Ziele zu erreichen. Ob im Privatleben, beim Verkauf von Besitztmern oder im Geschftsleben beim Verhandeln von Geschftsbedingungen, jeder versucht, seine eigene Position durchzusetzen. Vor allem im Geschftsleben, bei Verhandlungen mit Kunden, kann die Anwendung bestimmter Verhandlungstechniken mitentscheidend sein fr einen erfolgreichen Verkaufsabschluss.
In der vorliegenden Seminararbeit werden verschiedene Techniken aufgezeigt, mit denen ein Kundengesprch erfolgreich gemeistert werden kann.