Versorgung von Menschen ohne Krankenversicherung

Dieses Buch widmet sich einem drngenden gesellschaftlichen Problem: dem fehlenden Zugang zur Gesundheitsversorgung fr Menschen ohne Krankenversicherung. Die Autorin analysiert die Rahmenbedingungen und Prozessablufe von ehrenamtlichen Organisationen, die Menschen ohne Krankenversicherung im Raum Lbeck versorgen. Durch leitfadengesttzte Interviews wurden die Anforderungen fr ein Kollaborationsportal identifiziert, das die administrativen Herausforderungen der NGOs und Leistungserbringer bewltigen und Versorgungsprozesse untersttzen soll. Der entwickelte (high fidelity) Prototyp zeigt vielversprechende Anstze zur Verbesserung der Versorgung und weist eine hohe Gebrauchstauglichkeit auf. Zuknftige Forschung und Iterationen sind notwendig, um die Konzeption weiterzuentwickeln und die Versorgung von Menschen ohne Krankenversicherung in Deutschland nachhaltig zu verbessern.