Videoberatung in der Sozialen Arbeit. Welche technischen und datenschutzrechtlichen Vorgaben sind zu beachten?

Beratung ohne physische Anwesenheit des Gegenbers ist heutzutage kein neues Phnomen mehr. Vor allem Online-Beratungen erfreuen sich einer groen Beliebtheit. Das Format Videoberatung ist - auch bedingt durch die Corona-Pandemie - auf dem Vormarsch und findet sich mittlerweile in verschiedenen Bereichen wieder. Dazu gehrt auch die Soziale Arbeit.

Doch was sind die Besonderheiten von Online-Beratung im Vergleich zur Beratung in physischer Koprsenz? Lsst sich Videoberatung im Einklang mit der internationalen, europischen und nationalen Gesetzgebung im Bereich Soziale Arbeit installieren? Und welche datenschutzrechtlichen Vorgaben mssen Beratungsstellen beachten?

Der Autor Jonas Jeschke gibt einen berblick ber die bestehende Onlineberatungslandschaft, insbesondere den Teilbereich der Videoberatung, und beleuchtet, inwieweit dieser Eingang in die Soziale Arbeit findet. Dabei geht er auf die gesetzlichen Vorgaben sowie den Datenschutz ein und erlutert, wie Beratungsstellen diese technisch und organisatorisch umsetzen knnen.

Aus dem Inhalt:
-Europische Datenschutz-Grundverordnung;
-Psychosoziale Beratung;
-Soziale Beratung;
-Datenschutzkonzepte;
-Datensicherheit