Wandel von der Telekommunikation zu Unified Communications

Der Markt fr Telekommunikationssysteme fr Unternehmen ist, trotz aller technologischen Vernderung von analoger bertragung bis zur digitalen bertragung ber das Internet, ber Jahrzehnte stabil und von nur wenigen Unternehmen als Anbieter geprgt. Erst die aktuelle Entwicklung der Integration der Sprachkommunikation in das bergreifenden internetbasierenden Kommunikationskonzept Unified Communication fhrt zu grundlegenden Vernderungen des traditionellen Geschftsmodells dieser Branche. Damit zeichnen sich wesentlichen Vernderungen des Anbietermarktes ab, deren Darstellung und Analyse das grundlegende Ziel dieser Arbeit ist.