Wechselkosten, Marktzutritt Und Strategisches Unternehmensverhalten

Consumer Switching Costs (Wechselkosten) haben in vielen Markten einen grossen Einfluss auf das Entscheidungskalkul von Anbietern und Nachfragern. Einerseits fuhren sie zu einer Marktstabilisierung, andererseits binden sie die Konsumenten an ein Produkt und erschweren somit den Marktzutritt potenzieller Konkurrenz. Diese Abhandlung verdeutlicht diese Gegebenheit zunachst mit einigen pragnanten Fallstudien u.a. aus den Bereichen Telekommunikation, PC-Software und Luftfahrt. Anschliessend fundieren zwei Marktzutrittsmodelle dieses Phanomen theoretisch. Entgegen der traditionellen Literatur werden die Wechselkosten jedoch nicht nur als exogen, sondern ebenso als direkt beeinflussbare, endogene Groesse erfasst. Hieraus ergibt sich ein nicht-monotoner Zusammenhang zwischen der Hoehe der Wechselkosten und dem Marktzutritt. Der bestehende First-Mover Advantage etablierter Unternehmen ist dabei ebenfalls evident. Abschliessend werden am Beispiel des Antidumping- und des Antitrust-Bereiches exemplarisch die wesentlichen Konsequenzen aufgezeigt.