Wettbewerbsrechtliche Grenzen des Einsatzes von Direktmarketing

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Wirtschaft - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Note: 1,5, Berufsakademie Mosbach, 51 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Studienarbeit im Studienfach Marketing für die Prüfung zum Diplom-Betriebswirt (BA) , Abstract: Im 20. Jahrhundert erfolgte durch die Beschleunigung der technologischen Entwicklung der Kommunikationsmittel ein immenser Fortschritt, speziell für Direktwerbemedien. Es ist theoretisch möglich, an jedem Ort der Erde zu jeder Zeit Werbebotschaften zu erhalten und aufdiese unverzüglich zu reagieren. Ein Traum eines jeden Marketers wird Realität: Die allgegenwärtige, sofortige und direkte Erreichbarkeit der Kunden mit Hilfe modernerKommunikationsmittel. Doch auch in der Printwerbung ist es durch technologischeVeränderungsprozesse, wie beispielsweise der Optimierung der Layout- und Drucktechnik zuVeränderungen gekommen. Die Medien des Direktmarketing sind ein entscheidenderWettbewerbsfaktor geworden um Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden intensiver zubetreuen, sowohl im Business to Consumer als auch im Business to Business. Mit der vorliegenden Studienarbeit soll aufgezeigt werden, in wie weit dem erfolgreichen Tooldes Direktmarketing von Seiten des Wettbewerbsrechts und zusätzlicher zivilrechtlicher Vorschriften Restriktionen auferlegt werden. Der Fokus liegt hier bei den Direktwerbemedienund der öffentlichen Ansprache. Das einzige Massenmedium, welches Gegenstand dieser Arbeit ist, stellt die Online Werbung dar.Zunächst erfolgt eine Klärung des komplexen Terminus "Direktmarketing" mit seinenAufgaben und den verschiedenen Erscheinungsformen. Anschließend wird das deutscheWettbewerbsrecht kurz erläutert und anhand von ausgewählten Beispielen im Direktmarketingaufgezeigt, an welcher Stelle dem individuellen Gewinnstreben der Unternehmen einwettbewerbsrechtlicher Rahmen aufgelegt wird, um "Fair Play" im Wettbewerb einzuhalten.Erläutert wird aufgrund des Umfanges lediglich die deutsche Jurisprudenz, und nichteuropäische wettbewerbsrechtliche Vorschriften. Diese sind in einer EU mit 27 Mitgliedsstaaten mittlerweile angeglichen. Der Terminus Direktmarketing, welcher erstmals in der Bundesrepublik von dem Verleger und Versandhändler Alfred Gerardi im Jahr 1967 benutzt wurde, ist in der Literatur nicht einheitlich definiert. Für dieses sehr junge Feld der Marketingaktivitäten existieren zudem die folgenden Schreibweisen: "Direct-Marketing", "Direkt-Marketing" und "Direktmarketing". In dieser Arbeit wird der zuletzt erwähnte Begriff verwendet, welcher auch von dem Deutschen Direktmarketing Verband e.V., einer Organisation von Vertretern der Direktmarketingbranche, für offiziell deklariert wird.