Zukunftskompetenzen im Vertrieb

Dieses Fachbuch bietet eine umfassende Analyse und praktische Anleitung zur Entwicklung und zum Management neuer Vertriebskompetenzen, die durch die digitale Transformation erforderlich geworden sind. Um in diesem dynamischen Umfeld weiterhin erfolgreich zu sein, mssen sich Vertriebsorganisationen nicht nur an diese Vernderungen anpassen, sondern sie auch als Chancen fr Wachstum und Innovation nutzen. Im Zentrum dieser Transformation steht die Notwendigkeit, Vertriebsteams zu frdern und entwickeln, die ber die wesentlichen Kompetenzen verfgen, um die Komplexitt der Zukunft des Vertriebs zu bewltigen. Das Buch kombiniert theoretische Grundlagen mit praktischen Werkzeugen und zeigt, wie Fhrungskrfte im Vertrieb und Personalentwickler ihre Vertriebsteams fr die Herausforderungen des digitalen Zeitalters rsten knnen. Dazu werden 17 typische Vertriebsrollen (z. B. Vertriebsfhrung, Vertriebscontrolling, Channel Partner, Presales Manager, Auendienst, After Sales etc.) anhand von Personas analysiert und so die idealen Eigenschaften, Fhigkeiten und Kenntnisse ihrer jeweiligen Jobprofile beschrieben. Ein groer Schwerpunkt liegt auf der Skizzierung von 12 Schlsselkompetenzen, die fr den Erfolg moderner Vertriebsteams entscheidend sind: z. B. Kundenverstndnis, digitale Kompetenz, Netzwerkaufbau, Teamfhigkeit, Risikomanagement, strategische Analysefhigkeiten etc.