Samhälle & debatt
Pocket
ممارسات أيتل 4 دليل عربى
Khaled Abdelfattah Youssef
409:-
Uppskattad leveranstid 7-12 arbetsdagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-
نقدم فى هذا الكتاب بلغة عربية مبسطة مقدمة و تعريفات منهاج أيتل ITIL 4 ثم نعرض تفاصيل العناصر الأساسية و أبعاد نظام إدارة الخدمة و مواصفات نظام قيمة الخدمة و سلسلة قيمة الخدمة.
يعرض الكتاب عمليات الممارسات الإدارية و عددها 14 ممارسة ثم يعرض ممارسات إدارة الخدمة و عددها 17 ممارسة و أخيرا ممارسات الإدارة الفنية و عددها ثلاث ممارسات.
يعتمد الكتاب على وصف الممارسات المتعددة من وجهة النظر العملية و الأشكال التوضيحية لضمان و تأكيد تحقيق الهدف من تقديمه للقارىء المتخصص فى مجال إدارة تكنولوجيا المعلومات و بلوغ غاية التطبيق العملى و تعظيم القيمة.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9798227636195
- Språk: Arabiska
- Antal sidor: 288
- Utgivningsdatum: 2024-08-22
- Förlag: Khaled Abdelfattah Youssef