Aktuelle Anstze der operativen Betriebsregelung und der betrieblichen Leistungsmessung

Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Technische Universitt Chemnitz (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:
Zur Bildung eines theoretischen Rahmens wird einleitend der Fhrungsproze im Unternehmen als System vermaschter Regelkreise dargestellt und sowohl als Abfolge von Planungs-, Steuerungs- Kontrollphasen als auch als Folge von Erhaltungs- und Verbesserungsprozessen betrachtet. Danach wird erlutert, welche Informationen fr periodisch wiederkehrende Regelungszyklen innerhalb der Regelkreise notwendig sind. Diese Informationen, die als Megren bezeichnet werden, dienen zur Vorgabe von Zielen in der Form von Ziel- bzw. Soll-Gren und zur Messung des Zielerreichungsgrades durch Ist-Gren.
In den Abschnitten 2. und 3. wird die operative Betriebsregelung (operational control) als unterster Regelkreis im Unternehmen dargestellt. Dabei handelt es sich um die Fhrung der operativ ttigen Mitarbeiter auf der Ebene der Werkhallen (shop floors). Das darauffolgende Kapitel untersucht die betriebliche Leistungsmessung als Regelkreis zwischen dem Unternehmensvorstand und den eigenverantwortlichen organisatorischen Einheiten.
Die folgenden Abschnitte geben Auskunft ber die traditionellen Anstze und die fr die periodisch wiederkehrenden Fhrungs- bzw. Regelungsprozesse verwendeten Megreninformationen. Es folgen Betrachtungen zur Kritik an diesen Systemen und die Erluterung aktueller, den vernderten Rahmenbedingungen angepater Anstze.
Der Teil der betrieblichen Untersuchung analysiert die momentan im betrachteten Unternehmen vorhandene operative Betriebsregelung und die betriebliche Leistungsmessung anhand von ausgewhlten Beispielen. Es wird auerdem dargestellt, da beide den aktuellen Informationsbedrfnissen, die sich aus der genderten Unternehmensumwelt ergeben, nicht mehr entsprechen. Im Anschlu werden Mglichkeiten fr Verbesserungen aufgezeigt, Hinweise und Empfehlungen zur Einf