Behavioral Operations Management

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,3, Universitt zu Kln (Department of Supply Chain Management and Management Science), Sprache: Deutsch, Abstract: Welche Mengen und Preise bestimmt ein Newsvendor? Dies zu wissen ist insbesondere fr den Produzenten wichtig, um die richtige Menge herzustellen. Das Problem dabei ist, dass klassische Wirtschaftsmodelle von risikoneutralen und rationalen Entscheidern ausgehen, die jedoch so nicht in der Realitt existieren. Ein gutes Modell sollte realittsgetreu sein in dem Sinne, dass die Wahrnehmung des Entscheiders von der Realitt miteinbezogen wird. Verhaltensforschung sollte also ein wichtiger Aspekt sein, wenn Modelle mit menschlichen Akteuren entwickelt werden, um sie realittsnher zu gestalten. Genau das versucht das mittlerweile recht ausgeprgte, doch immer noch stark wachsende Wissenschaftsfeld Behavioral Operations Management. Es hat das Potenzial, die herkmmliche Forschung zu verndern, indem es methodologische Strken ausbaut und dazu realistischere Annahmen ber individuelles Verhalten miteinbezieht.
Besonders gut kann menschliches Verhalten in das Newsvendor-Modell eingearbeitet werden, weil es sich um eine vergleichsweise einfache Modellierung handelt, welche auf der individuellen (Mengen-) Entscheidung des Newsvendors basiert. In empirischen Untersuchungen hat sich gezeigt, dass Verkufer eben nicht die optimale, weil profitmaximierende Bestellmenge auswhlen, sondern eine davon abweichende Menge.
Der Newsvendor ist also in der Realitt nicht rational, wie im normativen Modell angenommen wird. Dies ist mit Hilfe von verschiedenen Verhaltensaspekten zu erklren, z.B. dem Verankerungseffekt, der unterschiedlichen Bewertung von Gewinnquellen, oder der Verlustaversion. Diese Effekte werden hier am Beispiel des Newsvendor-Modells mit preisabhngiger Nachfrage dargestellt, welches davon ausgeht, dass der Newsvendor nicht nur seine Bestellmenge whl