Betriebskostenmanagement von Wohnimmobilien durch Implementierung eines Kennzahlensystems

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,3, Universitt Leipzig (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Betriebskosten haben sich zu einer sprbaren Belastung fr Mieter und Eigentmer entwickelt. Urschlich dafr sind kontinuierlich hohe Steigerungsraten aller einflieenden Kostenarten in den letzten Jahren. Dies gilt insbesondere fr den Bereich ffentlicher Gebhren und Abgaben.
blicherweise sind Betriebskosten vom Mieter zu tragen. Doch auch die Vermieter knnen diese Kosten nicht lnger nur als durchlaufende Posten betrachten. Infolge der hohen Leerstandsraten sind zunehmend auch sie vom festgestellten Kostenanstieg betroffen. Von beiden Seiten werden daher neue Anforderungen an das Immobilienmanagement gestellt. Das Bewirtschaftungsmanagement mit dem Schwerpunkt Betriebskostenoptimierung entwickelt sich zum neuen Geschftsfeld. Primrziel ist eine Verbesserung der Nutzerzufriedenheit, welche niedrige Fluktuations-raten und damit einen hheren Vermietungsstand bewirkt. Da potentielle Mieter bei der Auswahl eines Objektes zunehmend die Gesamtbelastung beachten, wird gleichzeitig die Vermietung untersttzt.
Die Optimierung der Betriebskosten erfordert zum einen die erfolgreiche Realisierung von Einzelprojekten, zum anderen aber kontinuierliche Verbesserungsmanahmen. Fr beide Anstze stellt das Benchmarking ein grundstzlich geeignetes Verfahren dar. Jedoch besteht durch weitgehend heterogene Immobilieneigenschaften stets die Schwierigkeit, fr einen Gesamtkostenvergleich geeignete Vergleichspartner zu finden. Lsungen dafr stellen Umrechnungsfaktoren und Detailanalysen dar. Vergleiche sind somit ber die Definition spezifischer Kennzahlen mglich.
Das entwickelte Kennzahlensystem besteht aus einer Vielzahl von Einzelkennzahlen, welche inhaltlich aufeinander aufbauen und rechentechnisch miteinander verknpft sind. Das System besitzt die Struktur einer Pyramide. Im unteren Teil befinden sich viele detail