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Einsatzmöglichkeiten und Ziele von Call-CenternCall-Center-ControllingDeskriptive und analytische StatistikKausalanalyseMaßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
- Illustratör: 36 Schwarz-Weiß-Tabellen 51 Schwarz-Weiß-Abbildungen
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783835001749
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 295
- Utgivningsdatum: 2006-01-01
- Förlag: Deutscher Universitatsverlag