Conocimiento Colectivo

Este trabajo se pregunta cmo se generan las capacidades organizativas, cmo una organizacin puede hacer cosas que antes no poda y cul es el lugar de la formacin laboral en ese proceso. En todas las organizaciones es visible una brecha que impide a las personas poner en prctica gran parte de lo que saben. Convertir lo aprendido en cambios efectivos en la modalidad de trabajo no depende solamente de conocimientos individuales y explcitos como los que suele dar la capacitacin: depende tambin de conocimientos colectivos y tcitos, que tienen que ver con las relaciones de las personas en el lugar de trabajo y las normas que las regulan.

A partir del seguimiento minucioso de la historia de tres grandes proyectos de capacitacin, el autor investiga los mecanismos sociales que llevan a la construccin de conocimiento en las organizaciones. Con un anlisis riguroso de la prctica, este libro abre una nueva perspectiva sobre la gestin del conocimiento. Tal como dice en el prlogo el Dr. David Perkins, "Ernesto Gore, en su Conocimiento Colectivo, presenta una exploracin profunda acerca de cmo ocurre el aprendizaje en el interior de las organizaciones. O bien, lo que es ms frecuente, cmo no ocurre (...) Cualquiera sea el tema -nuevos enfoques de la creatividad, de la contabilidad o del control de plagas-, el aprendizaje tiende a sufrir los efectos de la brecha entre la idea y la accin. La gente adquiere las ideas con rapidez en el contexto formal del curso, pero es muy escasa la aplicacin posterior en el trabajo (...) El autor comparte con nosotros un arquetipos nuevo y mucho ms perfeccionado para el aprendizaje en contextos organizacionales (...) ms coherente con las fuerzas complejas que suelen dar lugar a las brechas entre ideas y acciones!