Corporate Social Responsibility aus Konsumentensicht

Marion Rommelspacher zeigt im Rahmen einer empirischen Analyse, dass Konsumenten ihr CSR-Urteil nicht nur auf Basis konkreter CSR-Informationen sondern vielmehr auf Grundlage ihres Markenwissens bilden. Darber hinaus spielt die Quelle zustzlicher Informationen fr den CSR-Informationsstand weniger eine Rolle als der Umfang der kommunizierten CSR-Aktivitten. Die Ergebnisse weisen auf einen Einfluss der CSR-Beurteilung auf die Kaufbereitschaft von Konsumenten hin, der im Falle einer stark positiven CSR-Beurteilung auch bei Konsumenten mit hheren Einkommen besonders stark ausfllt.