Der Couponer. Empirische Entwickung einer Couponing-Shopper-Typologie im deutschen Einzelhandel

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Hamburg School of Business Administration gGmbH, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Erste weltweite, empirisch erarbeitete Shopper-Typologie fr Couponing , Abstract: Die Nutzung und die Bedeutung von Coupons im deutschen Einzelhandel steigen seit einigen Jahren und sind mittlerweile ein nicht mehr weg zu denkendes Marketing-Instrument. Diese Entwicklung betrifft auch deutlich die Herstellerseite, da diese der Initiator der meisten dieser Aktionen ist. Bei den Praxisarbeiten in der Marketing- und Vertriebsabteilung eines fhrenden Konsumgterherstellers, ist der Verfasser dieser Arbeit nicht nur mit diesem Trend, sondern auch mit den verbundenen Problemstellungen in Berhrung gekommen. Um die Profitabilitt und die Penetration dieses Instrumentes zu erhalten oder zu erhhen, ist ein zielgruppengerechter Einsatz notwendig, der umfassende Kenntnisse ber die Shopper verlangt. Diese Ansprache soll durch die Entwicklung einer Couponing-Shopper-Typologie, dem Ziel dieser Arbeit, ermglicht werden.
Eine Untersuchung der wissenschaftlichen Erkenntnisse ber Couponings hilft zunchst das Themengebiet zu erfassen und mgliche Ausprgungen zu bestimmen. Um die sich stets erweiternden Ausprgungen des Couponings zu erfassen, wird dies als eine Manahme definiert, bei der "...", bei dessen Einsatz in einer ausgelobten Akzeptanzstelle whrend eines definierten Zeitraums ein spezifischer Vorteil versprochen wird, wenn die Zielperson ein bestimmtes Verhalten zeigt. Weiterhin wird aufgezeigt, dass dieses Instrument Komponenten aus allen Bestandteilen des Marketingmix enthlt und daher kein reines Promotions-Instrument ist. Fr eine Ausarbeitung von konkreten Handlungsempfehlungen, war es zustzlich notwendig, die existierenden Ausprgungen von Coupons und damit verbundenen Zielsetzungen zu klassifizieren und einander zuzuordnen.
Fr die Entwicklung