Der Kunde als freiwilliger Markenbotschafter

Starke Marken gelten als die wahren Giganten der modernen Konsumgesellschaft. Sie bedingen nicht nur Millionen von Kaufentscheidungen und unzhlige Unternehmensentscheidungen, sie beeinflussen genauso die Wahrnehmung und das Verhalten der Konsumenten. Nachweislich entwickeln Kunden, die eine hohe bereinstimmung zwischen ihrem Selbstbild und einer Markenpersnlichkeit empfinden, eine sehr starke positive Einstellung zu dieser Marke. Whrend heutzutage oft von einer Gesellschaft der Egoisten gesprochen wird, steht demgegenber eine neue Form von prosozialem Verhalten im Fokus - freiwillige Hilfeleistungen von Konsumenten fr Organisationen und Marken. Die vorliegende Arbeit untersucht aus diesem Grund die Auswirkungen starker Marken und einer persnlichkeitsorientierten Markenfhrung auf das prosoziale Konsumentenverhalten.