Der neue Online-Handel

Dieses Buch prsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprgt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und die mit dem Online-Handel verbundenen Chancen auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die Lessons Learned der letzten Jahre sind.Die 14. Auflage geht der Frage nach: Ist der Online-Boom endgltig Geschichte oder wird er wieder durchstarten nach der Krisenzeit? Wie geht es langfristig weiter? Darber hinaus werden neue Trends (z.B. ChatGPT, neue Webdesigntrends), nderungen im Internetrecht sowie das Thema Insolvenzfall Online-Handel aufgegriffen. Zudem wurden alle Kapitel berarbeitet und neue Best-Practice-Beispiele integriert.Der InhaltMeta-Targeting und Geschftsideen im Online-HandelGeschftsmodell des Online-HandelsFormen des Online-HandelsGeschftssysteme und Benchmarks im E-CommerceBest Practices und Risiken im Online-Handel