Die Zukunft des Marketing ist mobil

Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 2, Westsächsische Hochschule Zwickau, Standort Zwickau, Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Erfindung des Telefons liegt beinahe 152 Jahre zurück. Über 100 Jahre hat dieEntwicklung vom Telefon zum Mobiltelefon gedauert, doch in den letztenJahrzehnten hat es sich dank innovativer Technologien rasch weiterentwickelt.Keine andere Innovation hat sich am Markt so schnell durchgesetzt: DasMobilfunkgeschäft erreichte in weniger als sieben Jahren eine Teilnehmerzahl von 50Millionen Kunden. Für die gleiche Anzahl von Anwendern benötigten dieFestnetztelefonie fünfzig und das Internet immerhin fünfzehn Jahre. Laut einerStudie besitzen inzwischen 95 Prozent der Menschen auf der ganzen Welt einHandy. Mittlerweile ist das mobile Endgerät in allen Alters- und Einkommensklassenpräsent und zum unverzichtbaren Kultgegenstand der breiten Masse, zumomnipräsenten Wegbegleiter und vielfach zu einem "Life-support-Tool" geworden.Mobile Endgeräte dienen nicht mehr nur der Kontaktaufnahme mit Freunden, Familieund Bekannten, sondern auch der Informationsbeschaffung, der Überbrückung vonWartezeiten, als Zeitvertreib, Spielkonsole, Digitalkamera und zum Musik hören. Derelektronische Lebensbegleiter lässt seine Nutzer rund um die Uhr erreichbar und mitdem "Internet to go" immer und überall online sein.Die rasante Entwicklung der Kommunikations- und Informationstechnologien hat dieGesellschaft nachhaltig verändert. Mobilität und Individualisierung sind zu zentralenCharaktereigenschaften der Gesellschaft geworden. Der mobile Lifestyle hinterlässtbesonders im Informations- und Konsumverhalten der Menschen seine Spuren,sodass tradierte Erfolgsrezepte im Marketing oft nicht mehr so funktionieren wie eseinst war. Angesichts der zunehmenden Vernetzung und Digitalisierung der Weltsind neue Kommunikationsansätze notwendig geworden, um die Aufmerksamkeit derKonsumenten zu erlangen. Zudem fordert die tägliche Informationsüberflutung derMenschen ein Umdenken im Marketing. Die in den herkömmlichen Massenmedienwie Print, Radio und TV geschaltete Werbung erreicht immer weniger Menschen.Das kaum noch zu überschauende Medienangebot überfordert die Konsumenten.[...]