Effiziente Gestaltung von virtual communities

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2,0, Universitt Augsburg (Wirtschafts und Sozialwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Obwohl die mglichen Auswirkungen des Konzeptes der virtual community auf Wirtschaft und Gesellschaft in den letzten Jahren bereits erkannt und dargelegt wurden, existieren keinerlei Forschungsanstze, in denen die Beziehung zwischen dem Organisator und den Mitgliedern einer virtual community unter Verwendung einer fundierten konomischen Theorie analysiert werden. So wird zwar in der Literatur eine mgliche Entlohnung der Mitglieder fr die Ausfhrung der an sie delegierten Ttigkeiten thematisiert; vor welchem theoretischen Hintergrund dies aber geschehen soll, bleibt gleichwohl unklar.
Eine virtuelle Gemeinschaft ist genauso wie ihr realweltliches Pendant auf die aktive Partizipation ihrer Mitglieder angewiesen. Nach Hagel/Armstrong stellen Mitglieder und besonders die von ihnen zur Verfgung gestellten Inhalte einen einzigartigen Aktivposten dar und sind somit ein kritischer Faktor fr den wirtschaftlichen Erfolg einer virtual community.
Die grte Anziehungskraft einer virtuellen Gemeinschaft resultiert in erster Linie aus den Beitrgen der aktiven Mitglieder und erst zweitrangig vom Design der virtual community oder dem redaktionell erstellten Inhalten. Member participation is seen as a key ingredient in weaving the fabric of a virtual community. Der Organisator der virtual community bertrgt gewisse Aufgaben an die Mitglieder. Diese Aufgaben umfassen folgende Ttigkeiten: die Verffentlichung von Erfahrungsberichten und Meinungen, das Anwerben neuer Mitglieder, die Bewertung von Beitrgen anderer Mitglieder, die Ansprache neuer Mitglieder, das Hosten von Chats, und die Verwaltung und berwachung anderer Mitglieder innerhalb der virtual community.
Je mehr das einzelne Mitglied sein Wissen und seine Erfahrung in Beitrgen publiziert und somit der Gemein