Einfhrung eines Qualittsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Essen , 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Im gesamten Gesundheitswesen sind in den letzen Jahren in Deutschland zwei zentrale Entwicklungen zu beobachten. Zum einem wird durch gestiegenen Kostendruck der Wettbewerb unter den Leistungserbringern stetig erhht und zum anderen wird zunehmend vom Gesetzgeber und den Medizinischen Diensten der Krankenversicherung (MDK) die Pflicht zur Qualittssicherung verstrkt. Die demografische Entwicklung und die damit resultierende finanzielle Lage der Kostentrger untersttzt dabei diese Vernderung noch zustzlich.
Dies fhrt zu einem zunehmenden Wettbewerb im gesamten Sektor der Leistungserbringer und betrifft damit insbesondere auch den Bereich der Altenpflege.
Seit dem 1. Januar 2006 sind die Richtlinien von den Spitzenverbnden der Pflegekassen fr die Qualittsprfungen durch die Medizinischen Dienste der Krankenversicherung in den Pflegeeinrichtungen in Kraft getreten. Damit ist die Qualittsprfung des MDK in stationren und ambulanten Pflegeeinrichtungen mit einer deutlich hheren Verbindlichkeit und bundeseinheitlichen Prfkriterien umgesetzt worden. Um fr die Qualittsprfungen besser aufgestellt zu sein und diese anstandslos bestehen zu knnen muss in den Einrichtungen ein internes Qualittsmanagement eingefhrt werden.