Einfhrung von Mitarbeiterbeurteilungen als Bestandteil der Personalfhrung und zur Verbesserung der Arbeitsqualitt

Projektarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2, , Sprache: Deutsch, Abstract: In der ABC Personal Consulting GmbH sind alle Fhrungskrfte dazu angehalten, knftig einmal jhrlich ein Mitarbeitergesprch mit den eigenen Mitarbeitern zu fhren. Bei diesen Mitarbeitergesprchen soll es die Option geben, eine Mitarbeiterbeurteilung in das Gesprch einzubauen.

Erste Gesprche durch den Geschftsfhrer der ABC Personal Consulting GmbH mit den Mitarbeitern zeigen jedoch, dass es noch nicht gelungen ist, diese davon zu berzeugen, eine Beurteilung ihrer Leistungen einzufordern. Viele Mitarbeiter sehen wohl in dem jhrlichen Mitarbeitergesprch eine Art Pflichtbung, die absolviert werden muss. Wahrscheinlich spielt auch die Angst vor Kritik in dem Zusammenhang eine groe Rolle. Wenn keine Beurteilung gewnscht wird, kann auch keine Kritik von Seiten der Fhrungskraft erfolgen. Dass die Mitarbeiter dadurch aber auch eine Anerkennung ihrer Leistung und ihrer Arbeit erfahren werden, ist den Wenigsten klar.

Dennoch bemngeln viele Mitarbeiter, dass sie von ihrem Vorgesetzten so gut wie nie Lob bekommen, obwohl diese Mitarbeiterbeurteilungsmanahmen eine gute Gelegenheit dafr wren, ihre Leistung objektiv zu beurteilen. Aber auch die Fhrungskrfte sind bisher mehr oder weniger von diesem Mitarbeiterfhrungsinstrument nicht berzeugt. So wurde von deren Seite nicht gerade Werbung fr die Beurteilungsmanahmen gemacht, denn die Auseinandersetzung mit den eigenen Mitarbeitern und deren Leistungen ist oft auch sehr schwierig und beansprucht sehr viel Zeit von den Fhrungskrften. Diese mssen sich nicht nur vor einem Mitarbeitergesprch intensiv mit dem Mitarbeiter auseinandersetzen, sondern diese auch regelmig beobachten und Vorkommnisse - in positiver wie auch negativer Hinsicht - dokumentieren, um eventuellen Beurteilungsfehlern zuvor zu kommen.

So scheint es, Mitarbeiter und Fhrungskrften sind sich nicht wirklich im Klaren, das