Ethno-Marketing in der Automobilbranche

Gesa Bethge untersucht in drei Studien die Wirkung von Ethno-Marketing in der Automobilbranche und den mglichen Nutzen fr die Hersteller. In der ersten Studie werden die Einstellungen trkischstmmiger Personen zu Ethno-Marketing im Allgemeinen, trkischstmmigen Verkufern im Allgemeinen und trkischstmmigen Autoverkufern untersucht. Die zweite Studie betrachtet die Auswirkungen gleicher vs. unterschiedlicher ethnischer Herkunft von Autoverkufer und -kufer auf die Kundenbindung. In der dritten Studie werden die Auswirkungen trkischer Bestandteile in Werbeanzeigen auf die Einstellung zum Automobilhersteller untersucht. Die Autorin zeigt, dass trkischstmmige Personen berwiegend positive Einstellungen gegenber Ethno-Marketing und seinen Ausprgungsformen besitzen und Ethno-Marketing positive Auswirkungen fr Unternehmen hat, wie eine strkere Kundenbindung an und eine positivere Einstellung zum Unternehmen.