Ganz einfach kommunizieren

Dieses Buch vermittelt praktische und sofort einsetzbare Kommunikationswerkzeuge, um im Gesprch zu motivieren, Vorwnde zu hinterfragen und Konflikte zu entschrfen. Es macht deutlich, wie man seine individuelle berzeugungskraft erhhen und Menschenkenntnis systematisch vertiefen kann. Die Autoren liefern keine Patentlsungen, sondern zeigen anhand von Fhrungssituationen aus dem Alltag einer erfolgreichen Managerin, wie Sie mit den richtigen kommunikativen Mitteln Ihren Fhrungsalltag besser meistern und Fallstricke vermeiden. Die zweite Auflage wurde um neueste Erkenntnisse und Beispiele aus den Neurowissenschaften ergnzt. Ein Ratgeber fr Fhrungskrfte sowie alle Mitarbeiter in Verkauf und Vertrieb, die mit Authentizitt ihre Wirkung auf andere Menschen erhhen und sie fr gemeinsame Ziele gewinnen wollen.