Geschftsmodell-Konzept fr nachhaltige IT-untersttzte kulturtouristische Angebote

Heutige Touristen sind reiseerfahrener, weltgewandter, technologieaffiner und fordernder als je zuvor - und auch gebildeter! Auch fr die Burgen, Schlsser und Residenzen im Inn-Salzach-Donau-Raum liegt die Messlatte bei den klassischen Top-Spots Alhambra, Uffizien, Louvre, Guggenheim sowie aktuellen Best Practices in den Messner Mountain Museen, in hochkartigen Nationalparkzentren aber auch in Disney World, den Universal Studios und hnlichem mehr. All diese international renommierten Museen und Freizeiteinrichtungen steigern die Erwartungshaltungen der Besucher gegenber regionalen Kultureinrichtungen wie Bur-gen oder Festungsanlagen.

Parallel dazu stellt der Trend zur Digitalisierung fr die Kulturerbesttten eine groe Chance und eine beachtliche Herausforderung gleichermaen dar. Wie knnen Burgen, Schlsser und Residenzen nachhaltige IT-untersttzte kulturtouristische Angebote schaffen?

Der vorliegende Arbeitsbericht bietet eine Hilfestellung bei der Beantwortung dieser Frage. Er entstand im Rahmen des Projektes "ViSIT - Virtuelle Verbund-Systeme und Informations-Technologien fr die touristische Erschlieung von kulturellem Erbe", welches im grenzberschreitenden Programm Interreg Bayern-sterreich gefrdert wurde. Weiterfhrende Informationen zum Projekt finden sich unter visit.uni-passau.de.

Diese Publikation hilft dabei, die aktuellen Trends im kulturtourismus zu verstehen - ganz besonders im Zusammenhang mit dem Thema Digitalisierung. Die analysierten Anforderungen der Stakeholder an die digitale Inwertsetzung des Kulturerbes resultieren in konkreten Empfehlungen, wie IT-untersttzte kulturtouristische Angebote mglichst erfolgversprechend und nachhaltig geschaffen werden knnen. Zu guter Letzt wird ein Geschftsmodell-Konzept fr das ViSIT-System entworfen und in einer SWOT-Analyse bewertet.