Handel mit Mehrwert

Dieses Buch greift die drei wichtigsten Aspekte der Marktvernderung im Handel auf: Markt und Kunde, neue Geschftsideen und Geschftsmodelle sowie Geschftssysteme und Businessschnittstellen. Dabei werden sowohl absatzseitige Aspekte wie beispielsweise das Kaufverhalten der Millennials bzw. der Generationen Y und Z sowie die Konsumerisation des B2B behandelt als auch die neuesten Geschftsmodelle wie z.B. Sharing Economy, Seamless Shopping und integrierte Plattformen anhand herausragender Praxisbeispiele im Detail skizziert. Gleiches gilt fr Business-Schnittstellen und Geschftssysteme, bei denen insbesondere die Neuerungen in der Logistik wie die Digitalisierung der Logistikprozesse, das Thema Same Day Delivery oder das komplexe Thema der urbanen Logistik dargestellt werden. Auch die Zukunftsthemen der exponentiellen Organisation (ExO), der Blockchain-Technologie sowie zuknftiger Payment-Lsungen finden Bercksichtigung. Die praxisnahe Darstellung der Themen ermglicht einen Transfer der Erkenntnisse auf andere Unternehmen sowie Forschungsthemen im Handel und in der Konsumgterindustrie.