How!

Am 15. Oktober 1981, auf der Tribne des ausverkauften Oakland Coliseums hatte Krazy George Henderson eine Vision. Schon immer hatte er es als seine Aufgabe betrachtet, das Publikum anzutreiben, um seine Mannschaft zu untersttzen. An diesem Tag aber war alles anders: keine Parolen, keine Anfeuerungsrufe, stattdessen malte sich Krazy George eine Bewegung aus, die in seinem Block beginnen und als eine gigantische, anhaltende Welle gemeinsamer Begeisterung durch die Menge brausen sollte. Es war ein Moment, der zum historischen Ereignis wurde. Krazy George Henderson erfand an diesem Tag die La-Ola-Welle. Fasziniert durch die Metapher der Welle, setzt sich Dov Seidmann in seinem Buch damit auseinander, was es braucht um solch eine Welle anzustoen. Wenn eine Welle fr den Sport eine solche Wirkung hat, lsst sich dieses Konzept dann nicht auch auf die Wirtschaftswelt bertragen? Auf der einen Seite sind es Individuen, die eine Welle starten, auf der anderen Seite ist es aber die Umgebung, die sie weiter trgt. Es braucht einen Akt der Fhrung und es braucht Charisma. Man muss Aufmerksamkeit erregen, die Menschen erreichen und die Vision mit ihnen teilen. Fr den Autor resultieren Wellen und der entsprechende Erfolg deshalb aus der Art wie wir tun was wir tun. Der einzige Bereich, der jedem Einzelnen die Mglichkeit bietet sich zu differenzieren, ist der Bereich des menschlichen Verhaltens. So sind es nicht Produkte, Dienstleistungen oder neue Geschftsmodelle, die den Unterschied machen, sondern das Wie, das zwischenmenschlich richtige Verhalten im Unternehmen, das die ntige Wertsteigerung und Differenzierung mit sich bringt. Eigenschaften, die frher oft als weiche Faktoren bezeichnet wurden, wie beispielsweise Vertrauen, Integritt, Werte und Ansehen, sind nach Meinung des Autors heute nicht nur zur harten Whrung des Erfolgs geworden, sondern auch zu endgltigen Effizienz-, Produktivitts- und Profitabilittstreibern. Dov Seidman erforscht anhand unterhaltsamer Anekdoten, berraschender Fallstudien und aufschlussreicher Interviews mit Geschftsfhrern, Experten und alltglichen Menschen, wie wir selbst unser Verhalten einschtzen, sowie wie wir uns und andere erfolgreich machen. Lassen Sie sich als Leser in den Sog der Welle ziehen. Man kann den Enthusiasmus auf jeder Seite spren. Und eins ist sicher: Jeder kann eine Welle starten.