Innovative Geschftsmodelle fr industrielle Smart Services

Die Digitalisierung von Prozessen und Maschinen und deren Ausstattung mit Sensoren und Konnektivitt ermglichen es den Maschinen- und Anlagenbauern, neuartige, datengetriebene und intelligente Dienstleistungen, sog. Smart Services, anzubieten und darauf basierend neue Geschftsmodelle zu entwickeln. Jedoch besteht eine Unklarheit darber, wie neue Geschftsmodelle im Bereich Smart Services erarbeitet und monetarisiert werden knnen. Daher beschreibt Sabrina Gerl eine systematische und konkrete Vorgehensweise zur Entwicklung innovativer Geschftsmodelle fr industrielle Smart Services. Im Fokus ihres neuen Ansatzes steht eine Fallsammlung mit Smart Services im Maschinenbau sowie das Smart Service-Ideen-Canvas, mithilfe dessen neue Ideen fr Smart Services hervorgebracht werden knnen. Die Autorin: Sabrina Gerl arbeitet seit dem erfolgreichen Abschluss ihres Masterstudiums in International Management an der Hochschule Karlsruhe im globalen Einkauf eines fhrenden Softwareherstellers.