Instrumente zur motivationsfrdernden Gestaltung von Arbeitsaufgaben

Inhaltsangabe:Einleitung:
Wenn Du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht die Mnner zusammen, um Holz zu beschaffen und Werkzeuge vorzubereiten oder die Arbeit einzuteilen und Aufgaben zu vergeben sondern lehre die Mnner die Sehnsucht nach dem endlosen weiten Meer.
Diese Weisheit zeigt auf, dass Menschen hhere Leistungen erbringen, wenn sie aus ihrer Arbeit heraus motiviert werden, d. h. an ihrer Arbeitsaufgabe Interesse und Freude haben. Je eher die Mnner, die das Schiff bauen sollen, ihre Aufgabe als sinnvoll einschtzen und ein Eigeninteresse an der Fertigstellung entwickeln, desto mehr Anstrengungen werden sie in ihre Arbeit stecken. Welche Schlussfolgerungen diese Erkenntnis fr die Mitarbeitermotivation durch Aufgabengestaltung hat und welche konkreten Fragen sich daraus fr die Gestaltung von Arbeitsaufgaben ergeben, soll in Kapitel 1 errtert werden. Auerdem wird die Vorgehensweise bei der Beantwortung einer konkreten Fragestellung beschrieben.
Es sei angenommen, dass Unternehmen als Endziel die Gewinnmaximierung vorgeben. Die dazu notwendige Produktivitt ist ein unerlsslicher Wettbewerbsfaktor, weil sie die Konkurrenzfhigkeit einer Organisation bestimmt. Daher versuchen Unternehmen, mit ihren Ressourcen, zu denen auch ihre Mitarbeiter zhlen, ein Maximum zu erwirtschaften. Viele Mitarbeiter schpfen ihr eigenes Leistungspotential aber nicht aus, sondern zeigen lediglich so viel Anstrengung, wie ntig ist, um nicht negativ aufzufallen. Die Interessen und Ziele der Mitarbeiter weichen dann vom Unternehmensziel ab. Bei einem unterstellten unausgeschpften Leistungspotential der Mitarbeiter gibt es also Mglichkeiten, den Unternehmensgewinn zu erhhen. Mitarbeiter einer Organisation werden umso mehr Leistungsbereitschaft zeigen, je eher sie ber ihre Ttigkeit persnliche Bedrfnisse befriedigen knnen. Daher sollten Unternehmen bei der Aufgabengestaltung die Ziele ihrer Mitarbeiter bercksichtigen, um deren Leistungspotential auszuschpfen, d.