Kennzahlen im Personalcontrolling

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Nur was ich messen kann, kann ich auch steuern!" Als Unternehmer oder Manager mchte ich meinen Erfolg nicht dem Zufall berlassen. Da jedoch die Unternehmensumwelt stetig vielfltiger und komplexer wird, wachsen auch die Anforderungen an die Instrumente, die den Entscheidungstrgern die notwendigen Informationen fr die Entscheidung liefern sollen. Ein bewhrtes Instrument aus dem Bereich des Controllings fr die Informationsbeschaffung, -aufbereitung und -prsentation sind Kennzahlen und daraus zusammengesetzte Kennzahlensysteme. Ein Allheilmittel gegen Unter-, ber- oder Fehlversorgung mit den richtigen Informationen ist ein Kennzahlensystem dagegen nicht. Der Einsatz eines solchen Systems verspricht nur Erfolg, wenn sowohl die Einrichtung als auch der Einsatz auf den unmittelbaren Einsatzzweck und die Mitarbeiter, die damit arbeiten sollen, abgestimmt sind. Der Autor hat sich im Rahmen seiner Masterthesis mit der Entwicklung und betrieblichen Umsetzung eines Kennzahlensystems fr das strategische Personalcontrolling eines deutschen, international ausgerichteten Industrieunternehmens befasst. Die dabei von ihm erarbeiteten Kennzahlen und ihre Zusammenstellung bilden heute das Rckgrat des in diesem Unternehmen verwendeten Berichts- und Steuerungsinstruments.